Zmiany na Steamie Usunięcie klauzuli o arbitrażu z umowy subskrypcyjnej

Zmiany na Steamie: Usunięcie klauzuli o arbitrażu z umowy subskrypcyjnej

Steam usunął klauzulę o wiążącym arbitrażu oraz zrzeczenie się pozwów zbiorowych ze swojej umowy subskrypcyjnej. Kontrowersyjny wymóg został wyeliminowany, gdy Valve zaczęło rozpowszechniać zaktualizowaną Umowę Subskrypcyjną Steam (SSA) dzisiaj.

Valve ogłosiło: “Wyeliminowaliśmy wymóg, aby spory były rozwiązywane za pomocą indywidualnego arbitrażu.” W oświadczeniu zamieszczonym na blogu Steam podkreślono również, że użytkownicy powinni przede wszystkim kontaktować się z obsługą techniczną Steam w przypadku problemów, co zazwyczaj prowadzi do najszybszego rozwiązania. Nowa umowa zapewnia teraz, że wszelkie spory będą rozwiązywane w sądzie, zamiast poprzez arbitraż.

Firma potwierdziła również, że usunęła z wcześniejszych wersji SSA zarówno zrzeczenie się pozwów zbiorowych, jak i przepisy dotyczące kosztów oraz przesunięcia opłat.

Choć zmiana ma ograniczony wpływ na klientów w Australii, UE, Nowej Zelandii, Quebecu i Wielkiej Brytanii - gdzie klauzula arbitrażowa nie miała mocy wiążącej - to oznacza, że gracze w innych regionach, takich jak USA, mogą teraz pozywać Steam w sądzie, jeśli będą mieli taką ochotę.

Niektórzy użytkownicy wskazują, że zmiana ta jest wynikiem wysokoprofilowych problemów związanych z klauzulami arbitrażowymi, które miały miejsce w innych firmach. Przykładem tego może być reputacyjna szkoda, jaką Disney poniósł, gdy próbował stawić czoła sprawie dotyczącej niewłaściwego zgonu, gdyż wdowiec osoby zmarłej zgodził się na zasady Disney+, które podobnie kierowały wszystkie spory prawne do arbitrażu.

Co więcej, warto zauważyć, że Ubisoft niedawno ogłosił pełny powrót na Steam, planując wydanie wszystkich nowych tytułów w dniu premiery, począwszy od “Assassin’s Creed Shadows” 14 lutego przyszłego roku.

[Obejrzyj wideo na YouTube](

Źródło: https://www.eurogamer.net/steam-updates-subscriber-agreements-to-remove-arbitration-clause

Udostępnij wiadomość